За клик
Октябрь 24th, 2011 by Ольга Качурина
Ходить в офис как можно реже - этого хочет клиент. Уменьшить нагрузку на операционистов, а, значит, и их число - логичное желание для банка. Поэтому число операций, доступных потребителю дистанционно, будет расти, а списки онлайн-партнеров кредитных организаций шириться. Место встречи - интернет-банк. Альфа-Банк и Банк ВТБ24 - два игрока, с которыми остальным участникам рынка сегодня трудно конкурировать в части развития сервисов дистанционных услуг. Мы приводим сравнение функционала их интернет-банков и продукта, автор которого Сбербанк - крупнейший по числу клиентов банк страны.
| услуга | Альфа-Клик (Альфа-Банк) | Телебанк (Банк ВТБ-24) | Сбербанк ОнЛ@йн (Сбербанк) |
| информация по счетам и картам | + | + | + |
| информация по кредитам и их оплата | + | + | + |
| конвертация иностранной валюты | + | + | + |
| операции по вкладам | кроме закрытия и частичного снятия | + | + |
| внутренние переводы | + | + | + |
| внешние переводы, в том числе платежи в бюджетную систему РФ |
+ | + | + |
| оплата услуг жкх | + | + | + |
| оплата услуг мобильной связи | + | + | + |
| оплата коммерческого тв | + | + | + |
| оплата услуг интернет-провайдеров | + | + | + |
| заказ и управление дебетовыми картами | + | - | - |
| выпуск виртуальной карты | + | - | - |
| переводы на кошелек WebMoney и обратно | + | только пополнение кошелька | - |
| переводы на QIWI Кошелек и обратно | + | только пополнение кошелька | - |
| переводы на кошелек Яндекс. Деньги и обратно | + | только пополнение кошелька | - |
| пополнение FM-кошелька на Free-lans.ru | + | - | - |
| оплата счетов, выставляемых в системе ROBOKASSA | + | - | - |
| оплата счетов в WebMoney при отсутствии кошелька | + | - | - |
| операции с ПИФами УК банка | + | + | - |
| покупка страховых полисов | + | + | - |
| блокировка карты клиентом в случае необходимости | + | - | + |
| покупка пенсионных фондов | - | + | - |
Мне нравится
-
- 3
-
- 3
-
- 4
-
- 3
Рубрика О банках |